Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour: 27 juin 2025
Date d'entrée en vigueur: 19 juillet 2025
Acceptation des conditions
En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Lavandorielx.
Définitions
Aux fins de ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées
- Service: Nos services de planification financière éducative proposés via le site Lavandorielx
- Utilisateur: Toute personne qui accède ou utilise notre service
- Contenu: Toutes les informations, textes, documents et matériels disponibles sur notre service
- Société: Lavandorielx SARL, société de droit français
Responsabilités des utilisateurs
En utilisant notre service, vous vous engagez à
Responsabilités du compte
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Nous notifier immédiatement de tout usage non autorisé
- Utiliser le service conformément aux lois applicables
Règles d'utilisation du service
Vous acceptez d'utiliser notre service de manière appropriée
Utilisation autorisée
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- Participation aux formations et webinaires
- Communication avec notre équipe de support
Utilisation interdite
- Redistribution ou revente de nos contenus
- Utilisation de robots ou scripts automatisés
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Propriété intellectuelle
Tous les contenus de ce service sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Lavandorielx détient tous les droits sur les contenus, marques et technologies utilisés.
Nous vous accordons une licence limitée et révocable pour utiliser nos services à des fins personnelles.
Conditions de paiement
Nos services sont facturés selon les modalités suivantes
- Paiement mensuel de 250 € TTC par prélèvement automatique
- Premier paiement dû à la souscription, puis chaque mois à date anniversaire
- Aucun remboursement n'est accordé pour les mois partiellement utilisés
Résiliation
Ce contrat peut être résilié dans les conditions suivantes
Par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours
Par la société
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés au cours des 12 derniers mois.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou des pertes de données.
Résolution des litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
Arbitrage
Si aucun accord amiable n'est trouvé, le litige sera soumis à arbitrage.
L'arbitrage se déroulera selon les règles de la Chambre de Commerce de Paris.
Plateforme européenne ODR
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme ODR
Accessible sur ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Droit applicable
Tous les aspects de ce site sont régis par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.
Confidentialité
Votre vie privée est importante. Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données. Voir la politique de confidentialité
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier cette politique périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre site.
Accord complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre les parties et remplacent tous accords antérieurs.
Contact juridique
Pour toute question juridique concernant ces conditions
Service juridique: info@lavandorielx.com
10 Rue Georges Clemenceau, 44000 Nantes, France
Délai de réponse: Nous nous efforçons de répondre sous 5 jours ouvrables
Reconnaissance
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